旅客突發(fā)暈厥南充汽車客運(yùn)站愛心接力暖人心

2月13日下午1點(diǎn)50分,南充汽車客運(yùn)站內(nèi)上演了一場(chǎng)溫暖的愛心接力。來自云南的潘女士帶著17歲女兒譚浩麗,準(zhǔn)備乘坐14點(diǎn)前往宜賓的班車,不料女兒突然暈倒,情況危急。 據(jù)了解,譚浩麗剛做完手術(shù),當(dāng)天上午10點(diǎn)才出院,早飯之后便一直未進(jìn)食。起身后,她突然失去意識(shí)暈倒在地,這讓潘女士驚慌失措。 正在大廳咨詢臺(tái)值守的“匡紅艷愛心班”成員張竹惠,以及南充市交通運(yùn)輸行業(yè)志愿服務(wù)隊(duì)的志愿者們,第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)了險(xiǎn)情,迅速趕到潘女士母女身邊。張竹惠憑借豐富的應(yīng)急經(jīng)驗(yàn),在初步詢問后判斷,譚浩麗的暈厥很可能與長(zhǎng)時(shí)間未進(jìn)食導(dǎo)致的低血糖有關(guān)。她立即指導(dǎo)潘女士為孩子補(bǔ)充葡萄糖,小譚喝下后逐漸恢復(fù)了意識(shí)。 然而,清醒后的譚浩麗始終沉默流淚,并且出現(xiàn)了四肢僵直、呼吸困難的癥狀。張竹惠一邊耐心安撫情緒激動(dòng)的潘女士,一邊密切關(guān)注著小譚的身體狀況。在征得潘女士同意后,她果斷撥打了120急救電話,并為潘女士申請(qǐng)了車票的特殊處理,免去了她的后顧之憂。 隨后,張竹惠推著輪椅,將譚浩麗護(hù)送至站前停車場(chǎng)等候救護(hù)車。在等待的20分鐘里,她始終陪伴在潘女士身邊,不斷安撫其焦急的情緒,同時(shí)密切關(guān)注小譚的面色和呼吸,確保情況穩(wěn)定。 當(dāng)救護(hù)車抵達(dá)后,張竹惠第一時(shí)間將譚浩麗的病史、發(fā)病經(jīng)過及現(xiàn)場(chǎng)處置情況詳細(xì)告知醫(yī)護(hù)人員,并協(xié)助潘女士將孩子安全送上救護(hù)車。潘女士緊緊拉著張竹惠的手,反復(fù)說著“謝謝你!”張竹惠則微笑著回應(yīng):“不用謝,孩子的身體要緊,您快去吧。” 此次突發(fā)狀況的妥善處置,不僅展現(xiàn)了“匡紅艷愛心班”成員張竹惠的專業(yè)素養(yǎng)與責(zé)任擔(dān)當(dāng),更彰顯了南充市交通運(yùn)輸行業(yè)志愿服務(wù)隊(duì)“以人為本、服務(wù)至上”的宗旨。在春運(yùn)返程的高峰期,客運(yùn)站的工作人員和志愿者們用及時(shí)的援手、暖心的陪伴,為旅客的平安出行保駕護(hù)航,用實(shí)際行動(dòng)詮釋了“春運(yùn)暖程”的深刻內(nèi)涵。 (南充汽車客運(yùn)站 張竹恵)
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